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Demande d’assistance technique

Formulaire Assistance Technique

Etablissement concerné :

Informations produits :

(1) Nos produits sont garantis suivant nos conditions générales de vente, consultables ici

Avant d'effectuer votre demande, pensez à vérifier les alimentations 220 volts, les alimentations secondaires ainsi que les connexions.

Le matériel CRMS est garanti pièces et main d'œuvre en nos laboratoires, toute intervention durant la période de garantie fera l'objet d'une facturation de déplacement et de la main d’œuvre.
Dans le cas de remplacement de matériel (non garanti), les références
des pièces remplacées seront mentionnées sur le rapport d’intervention et les pièces seront facturées. Vous pouvez consulter nos CGV.

Je confirme :

Dans le cas où les prestations à notre charge ne seraient pas réalisées le jour de la mise en service, la ou les interventions supplémentaires nous seront facturées par CRMS.

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